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AirSupport Group ha desempeñado un papel fundamental en la evolución de la logística aeroportuaria en Centroamérica, tal como lo destacó la revista Summa en su especial Gigantes de la Región, al mencionarla como una de las que sobresalen por su fuerte trabajo.
Desde que ingresó al mercado en 1988, la empresa abordó una necesidad vital en la región, que se enfrentaba a una demanda creciente con recursos logísticos escasos. AirSupport formuló una estrategia operativa enfocada en la eficiencia y la autonomía, sentando las bases para su liderazgo en el sector. En más de treinta años, esta empresa destacada ha fortalecido sus operaciones, ampliando su cartera de servicios y desarrollando una sólida cultura corporativa.
La empresa ha progresado notablemente, comenzando en El Salvador y expandiéndose hacia Honduras y Panamá, con proyectos de seguir avanzando en la región. AirSupport se singulariza por su dedicación a la calidad, la seguridad y el desarrollo del capital humano, aspectos que, junto a una perspectiva de mejora constante, han favorecido su expansión y establecimiento como líder en la logística aeroportuaria de Centroamérica.
AirSupport ha cimentado su crecimiento en una innovación constante, respaldada por inversiones en tecnología avanzada y el potencial del talento humano. Esta filosofía le ha permitido establecerse como líder en el sector logístico de Centroamérica, con una visión de mejora continua y adopción tecnológica. El CEO de la compañía, Iván Navarro, destaca que la tecnología es esencial para las operaciones y un pilar crucial para mantenerse a la vanguardia.
AirSupport Group: avances tecnológicos e inteligencia artificial en la logística aeroportuaria
La compañía realiza inversiones estratégicas en tecnología avanzada, centrándose especialmente en la aplicación de soluciones que emplean inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático y sistemas de monitoreo en tiempo real. Este compromiso con la tecnología tiene como fin optimizar cada fase de la operación, aumentar la eficiencia y asegurar procedimientos más ágiles y seguros.
La implementación de la IA es fundamental en la estrategia de AirSupport. La empresa aplica la inteligencia artificial para la asignación de turnos y la gestión operativa, lo que permite mejorar notablemente la planificación de recursos y optimizar el uso del personal. Además, la reconocida compañía de logística aeroportuaria ha incorporado herramientas como Power BI para el análisis de indicadores clave en tiempo real, lo que facilita la toma de decisiones estratégicas basadas en datos precisos y actualizados.
Tecnología y sostenibilidad: los fundamentos de la modernización en AirSupport
Desde sus comienzos, AirSupport ha invertido en la integración de tecnología avanzada para mejorar sus operaciones y disminuir su impacto ambiental. La empresa fue pionera en la introducción de cargadores de carga con motores híbridos en El Salvador, y sigue buscando soluciones sostenibles, como el incremento del uso de vehículos eléctricos. La transformación digital de AirSupport también abarca la implementación de sistemas de gestión avanzados, como Springshot, que facilita el seguimiento de cada interacción operativa y mejora la eficiencia de los equipos. Estas tecnologías, junto con la IA, son esenciales en la puesta en marcha de un Centro de Control Operativo (CCO), que sirve como fundamento para la gestión, el monitoreo y la optimización de las operaciones de la destacada compañía logística.
El Grupo AirSupport ha adoptado la innovación tecnológica y, especialmente, la inteligencia artificial como bases esenciales para su crecimiento y liderazgo en la logística de aeropuertos. La empresa sigue invirtiendo en estos campos para mejorar la eficiencia, la seguridad y la sostenibilidad de sus actividades, consolidándose como un referente en la transformación digital del sector.
